Communiqué TrackTik

TrackTik annonce un financement de 45 M$ afin d’aider les entreprises de sécurité à offrir un niveau de service sans précédent

Québec, Placements privés Montréal,
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L’investissement de Georgian Partners et de la Caisse de dépôt et placement du Québec accélère le lancement de produits à valeur ajoutée, dont de nouvelles technologies de rupture misant sur l’intelligence artificielle 

Propulsée par le besoin croissant pour les services de sécurité observé à l’échelle mondiale, la jeune entreprise montréalaise TrackTik Software Inc., titulaire d’un logiciel infonuagique intégré de gestion du personnel de sécurité, a annoncé aujourd’hui l’octroi d’un financement de 45 millions de dollars accordé par la firme Georgian Partners de Toronto et la Caisse de dépôt et placement du Québec (« la Caisse »).

Cet investissement permettra le développement de nouveaux produits — dont des technologies de rupture dans les domaines de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique — qui visent à rationaliser les opérations et à maximiser la rentabilité des entreprises de gestion du personnel de sécurité et des organisations dotées d’équipes de sécurité. Pour assurer la mise en marché de ses nouveaux outils de pointe et accroître le soutien à ses clients tandis que l’entreprise étend ses activités à l’échelle mondiale, TrackTik doublera presque ses effectifs – déjà composés de 120 professionnels – au cours de la prochaine année.

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« Cet investissement représente une excellente nouvelle pour l’ensemble du secteur de la gestion du personnel de sécurité. Il nous permettra de repenser chaque facette de l’industrie, et d’ainsi aider nos utilisateurs à atteindre leurs principaux objectifs opérationnels avec un niveau d’intelligence et d’efficacité sans précédent », a déclaré Simon Ferragne, fondateur et chef de la direction de TrackTik, lors du dévoilement des nouvelles solutions mises en marché par l’entreprise au début de 2019. « Ces outils uniques offriront une valeur ajoutée non seulement à nos utilisateurs, mais également à leurs propres clients. »

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Saluant l’audace des investisseurs, M. Ferragne a expliqué que la mission de Georgian Partners et de la Caisse est tout à fait conforme à l’engagement de TrackTik : transformer le marché de la gestion du personnel de sécurité. Plus spécifiquement, Georgian Partners mettra à la disposition de TrackTik une équipe attitrée d’experts techniques pour faciliter le développement de ses nouveaux produits. Cette société de capital-investissement mise sur des entreprises en phase de croissance qui font appel à l’intelligence artificielle et à l’apprentissage automatique pour régler de véritables problématiques d’affaires, telles que Shopify, Cority, Flashpoint et True Fit.

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« Le logiciel de bout en bout tout à fait unique développé par TrackTik fait évoluer la gestion du personnel de sécurité en permettant aux entreprises d’améliorer leurs services et de prendre des décisions éclairées basées sur des données », a commenté Steve Leightell, associé de Georgian Partners. « Cette solution puissante, qui répond aux besoins les plus pressants de ses clients, fait de TrackTik le véritable chef de file de son industrie. Nous sommes enchantés de collaborer au développement des capacités d’intelligence artificielle révolutionnaires de son logiciel. Selon la philosophie de Georgian Partners, l’intelligence artificielle appliquée permet aux entreprises d’offrir un niveau de service supérieur en matière de capacité, de prestation, de disponibilité, d’exactitude et de commodité. Nous nous réjouissons de pouvoir contribuer à la prochaine phase de croissance de TrackTik. »

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Citant la compatibilité entre les cultures d’entreprise de TrackTik et de Georgian Partners, M. Leightell a souligné que le moment était idéal pour s’associer à la jeune entreprise montréalaise. En effet, la demande se fait de plus en plus importante pour son logiciel unique, qui regroupe en une seule plateforme intégrée toutes les fonctionnalités indispensables à l’exploitation de services de sécurité professionnels, telles que la gestion des agents et le compte-rendu des incidents en temps réel, diverses fonctions administratives, et des modules de veille stratégique. En plus de l’intelligence artificielle appliquée, la philosophie de Georgian Partners en matière d’investissement s’appuie également sur l’intelligence artificielle conversationnelle – qui comprend la messagerie en mode texte, le clavardage robotisé et l’assistance vocale – et sur la sécurité numérique, deux secteurs sur lesquels TrackTik pourrait miser, selon M. Leightell.

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Devant l’importante croissance qu’a connue l’entreprise en 2018, Thomas Birch, vice-président, capital de risque et technologies à la Caisse affirme que « ce nouvel investissement permet à TrackTik de poursuivre son développement sur les marchés mondiaux et réaffirme l’appui et la présence de la Caisse auprès des entreprises en technologie, un secteur porteur de l’économie québécoise. Par cette transaction, TrackTik, qui se classe déjà parmi les entreprises technologiques ayant la plus forte croissance au Canada, pourra poursuivre son plan stratégique de développement qui repose entre autres sur l’intégration de nouvelles technologies d’apprentissage automatique ».

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Les capacités d’intelligence artificielle évoluées intégrées au nouveau logiciel de TrackTik comprennent un outil de planification automatisée des horaires, qui fait appel à l’analyse prédictive et à l’apprentissage automatique pour rationaliser l’élaboration des horaires d’une main-d’œuvre nombreuse, diversifiée et mobile, réduire la quantité d’interactions humaines nécessaires et simplifier les activités quotidiennes des entreprises. 

Les solutions innovantes développées par TrackTik ont propulsé la croissance exponentielle de l’entreprise depuis sa création, en 2013, en plus de lui valoir nombre de récompenses prestigieuses. L’an dernier seulement, TrackTik a été nommée en 11e position du palmarès Technologie Fast 50 de Deloitte, a été citée parmi les 25 jeunes entreprises canadiennes les plus prisées de LinkedIn, et s’est classée au 36e rang du plus récent palmarès Startup 50 des entreprises en démarrage canadiennes les plus prometteuses de Canadian Business. La qualité du logiciel-service de TrackTik a également été récompensée par le groupe APPEALIE de San Diego.

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« Le milieu de la gestion du personnel de sécurité connaît une croissance prometteuse, a conclu M. Ferragne. Nous sommes fiers d’en soutenir l’évolution en proposant les meilleurs produits sur le marché et en aidant nos clients à propulser leur entreprise. Nous tenons à remercier Georgian Partners et la Caisse pour leur confiance envers notre vision et notre mission, et sommes enchantés de collaborer avec ces deux groupes vers l’atteinte de nos objectifs. »

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À propos de TrackTik

Le logiciel intégré de gestion des opérations de sécurité développé par TrackTik constitue la seule plateforme tout-en-un offrant aux entreprises de services de sécurité le contrôle total de tous les aspects de leurs activités. TrackTik fait économiser temps et argent à ses clients en leur donnant accès à des données pertinentes, en rationalisant les opérations, et en améliorant le développement d’affaires grâce à une technologie sur mobile et en ligne conviviale, un déploiement et un soutien technique personnalisés, et des outils de vente sur mesure. TrackTik est devenu le logiciel privilégié par les experts de la sécurité parce qu’il favorise l’efficacité et la croissance grâce à l’automatisation et au recours à des données précises. Pour en savoir plus, visitez tracktik.com.

À propos de Georgian Partners

La société de capital-investissement Georgian Partners investit dans des sociétés de logiciels-services qui exploitent l’intelligence artificielle appliquée et conversationnelle, et la sécurité informatique. Fondée par des entrepreneurs et des cadres chevronnés du secteur des technologies, Georgian Partners tire parti de son expertise mondiale du logiciel pour influencer directement le succès des entreprises. Pour en savoir plus, visitez georgianpartners.com.

À PROPOS DE LA CAISSE DE DÉPÔT ET PLACEMENT DU QUÉBEC 

La Caisse de dépôt et placement du Québec est un investisseur institutionnel de long terme qui gère des fonds provenant principalement de régimes de retraite et d’assurances publics et parapublics. Son actif net s’élève à 308,3 G$ au 30 juin 2018. Un des plus importants gestionnaires de fonds institutionnels au Canada, la Caisse investit dans les grands marchés financiers, ainsi qu’en placements privés, en infrastructures, en immobilier et en crédit privé à l’échelle mondiale. Pour obtenir plus de renseignements sur la Caisse, visitez le site cdpq.com, suivez-nous sur Twitter @LaCDPQ ou consultez nos pages Facebook ou LinkedIn.

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